Agencias de aduanas autorizadas en Colombia

¿Hay que contratar una agencia de aduanas? (respuesta rápida)

No. El importador puede actuar directamente ante la aduana, por cualquier cuantía; si es una empresa, lo hace a través de sus representantes [Decreto 1165 de 2019, art. 33, 2026-09-26]. Además de las agencias, pueden declarar los almacenes generales de depósito autorizados como agencias, los viajeros con su equipaje y los intermediarios de tráfico postal y envíos urgentes [Decreto 1165 de 2019, art. 32, 2026-09-26].

Qué es una agencia de aduanas y qué dice su nivel

Es una empresa autorizada por la DIAN para hacer los trámites de aduana por cuenta de otros, y su razón social tiene que decir «Agencia de Aduanas» [Decreto 1165 de 2019, art. 34, 2026-09-26]. Las de nivel 1 y 2 trabajan en todo el país; las de nivel 3 y 4, en una sola jurisdicción aduanera [Decreto 1165 de 2019, art. 41, 2026-09-26]. En el registro leído:

• Nivel 1: 65 agencias
• Nivel 2: 103 agencias
• Nivel 3: 7 agencias
• Nivel 4: 3 agencias

Casi todas figuran en la seccional «Nivel Nacional»; las que tienen una seccional propia están en Cúcuta (3), San Andrés (3), Maicao (2), Ipiales (1) y Santa Marta (1).

La lista de agencias de aduanas autorizadas

Lista copiada del registro «Usuarios aduaneros vigentes» (DIAN): fichero oficial · página de la autoridad. La autoridad lo fecha el 16-sep-2026; lo leímos el 26-sep-2026. Un registro cambia con cada alta, suspensión o cancelación: antes de contratar a un agente, compruébalo en la fuente.

Reutilizamos este listado de la DIAN con base en la Ley 1712 de 2014: la información que tiene una entidad pública es pública, salvo que la Constitución o una ley la reserven [Ley 1712 de 2014, art. 2, 2026-09-26]. La misma ley llama datos abiertos a los que se ponen a disposición de cualquiera, sin restricciones, para que terceros los reutilicen y creen servicios derivados [Ley 1712 de 2014, art. 6, literal j), 2026-09-26]; la DIAN no ha publicado este listado como datos abiertos (no está en datos.gov.co ni trae licencia), pero es información pública. Son datos de empresas, no de personas. ArancelLatam no está vinculada a la DIAN.

Cómo comprobar una agencia

El fichero de la DIAN es la lista de usuarios aduaneros vigentes: una agencia que no aparece en él no tenía autorización vigente en la fecha del fichero. Si la agencia que te ofrece sus servicios no está, pídele su NIT y búscalo en el fichero oficial enlazado arriba.

Siguiente paso

Mira el arancel e IVA de Colombia por producto, calcula el costo de tu importación con la calculadora, o consulta los agentes de aduana de otros países.